男子拱北斑马线撞飞老人后再次碾压而过！面对死者家属他一夜头发全白！

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男子拱北斑马线撞飞老人后再次碾压而过！面对死者家属他一夜头发全白！

珠海交警 2021-02-25

清明时节，小编想给大家讲一位事故处理中队民警的故事。每次清明，他都会思绪万千。因为他的工作成败往往决定了很多人在祭扫时说的话。这一点令他面对压力，也心怀感慨。

一起死亡交通事故死者身上却有奇怪的伤痕

这位负责处理事故的交警叫秦骏华，是拱北交警大队事故处理中队的中队长。经他办理的案件不计其数，但这位老手却也遇到过很棘手的情况。

事情发生在2017年，在海滨南路斑马线前，一位老人推自行车过马路。这时一辆丰田小车疾驰而过，快到斑马线也没减速，等发现情况不妙已刹车不及。老人被当场撞飞数米后，落地身亡。▼

拱北交警赶到现场勘查，倒地老人的身体上有一处伤痕十分费解。一般来说，人被车撞飞，身上只会造成一处碰撞伤。但倒地的老人除了碰撞伤之外，还有一处像是被车轮慢速碾压产生的伤痕。

这到底是怎么回事？
秦骏华和同事们回到大队调取视频监控，顿时发现了惊人一幕。视频监控显示，这辆肇事的丰田小车在撞飞老人之后，司机并没有停车，而是继续驾车靠边，结果又从老人身上压过！这幕场景不仅让交警大吃一惊，也看呆了死者家属，让他们出离愤怒。▼

死者膝下4位儿女，在他的培养下，都有所成就。老人在家里威望很高，也很得子女尊重孝顺。这幕视频让他的四位子女一口断定，这不是交通事故，是司机故意为之。案子的确存在很大的疑团。首先，司机到底是不是故意？如果是，那么到底司机是和死者有仇？故意为之的动机是什么？其次，老人的死亡时间是几时？如果第一次碰撞后没有死亡，那么接下来司机的碾压就不简单了，可能会上升到刑事犯罪。

秦骏华和事故处理中队民警讨论案情▲

秦骏华为了防止司机串供，在事故后第一时间就突击讯问了他。审讯中秦骏华获悉，肇事司机和死者并不认识。司机之所以在撞人后仍然开车，是因为想把车靠边停下，却没想到又碾压到了死者。在突击审讯下，肇事司机没有足够的反应时间，一般情况下，这样的讯问获知真相的可能性更大；另一组交警则围绕肇事司机的社会关系展开调查，同样印证了司机和死者之间并没有交集。▼

案子刚开始办，死者家属就到处给交警施压，声称拱北交警没有好好办案，司机是故意杀人，不是交通事故。死者家属跑来质问秦骏华：“你们为什么不去找目击证人？是不是想包庇对方？”
交警找到事发时的过路司机和4、5个路人，做了大量的调查工作。目击者的证词证实，肇事司机当时是在靠边移车，不像是要置老人于死地，和司机说的基本相符。刚调查到这里，死者家属又来了，进门一脸黑，拿着一大摞自己写的案件材料，声称自己找到了案件的很多可疑之处，要求警方按故意杀人去开展侦查。秦骏华解释了好半天，他还是听不进，最后摔门而去。为了进一步接近真相，拱北交警申请解剖尸体。等待解剖结果的这段时间，死者的几个儿女又来了。与前两次态度有所不同，这次死者家属一进门就主动和秦骏华握了手。死者子女打听到，拱北交警连日来在昼夜不停地办这个案子。因而这次见面，子女对交警多了几分信任。

秦骏华制作事故卷宗▲

在听了秦骏华的案情分析后，家属还是不满，但他这次没有激动，声音有些低沉平缓：秦警官，我觉得你办事也挺认真的，可是你思路不对，我们想换人来办。

为了搞清案情，也为了说服家属，拱北交警决定启动侦查实验。回到案发现场，让身高与司机相同的一位民警在碰撞地点驾车，重复二次碾压的行车路线。侦查实验发现，在第一次碰撞后，丰田小车挡风玻璃裂出一个很大的蜘蛛网，这个蜘蛛网刚好挡住了驾驶位的视线。也就是说，第一次碰撞老人倒地后，肇事司机在车上已经看不见倒地的老人，故意碾压的可能性不大。
没多久，尸体解剖结果也出来了，证实死者是在第一次撞击后就已身亡。▼

获知这个结果，家属都沉默了。他们开始关心下一个问题，对方得赔多少钱？秦骏华按照规定给他计算。一般来说，死者越是上有老、下有小，就赔得越多；如果死者为老人，赔得会相对少一些。这回谈完，家属临走前对秦骏华说了声，谢谢。

案子办好，不容易，让死者家属从摔门到说谢谢，更不容易。

现在处理事故办案不难，做群众工作才难

通过这个故事，粉丝们可能也看到了。身为交警，一边要面对疑难案件，一边要面对肇事司机、死者双方的家属，这个才更不容易。

秦骏华还面对过一个很奇怪的案子。一位老人走在路上被一辆小车轻轻刮了一下，倒地身亡。正常情况下，这种刮碰不可能出人命，案件虽然古怪，但也不难搞清，只要解剖尸体即可。但死者家属坚决反对，认为那样就是死无全尸。▼

秦骏华反复对家属解释说，解剖是为了查明案件的事实真相，而且法医会尽量缩小创口，而且允许家属到现场监督查看，怎么样？缓了一下，秦骏华又很明确告诉对方，如果这事搞不清楚，我们只能以刑事案件立案，只要上级公安机关批准我们就可以解剖，不用征得家属同意，请你们考虑考虑。

最后家属权衡再三，终于同意解剖。解剖结果证实，老人因长期患有尿毒症，已是风烛残年，小车的剐蹭并不是老人致死的主要原因。▼

事实搞清楚了，肇事司机自然是非常感激，因为这个事实对案件的定性、死亡赔偿、处罚都至关重要。但就连死者家属也都比较满意，因为交警解开了他们心中的疑团。和许多交警一样，秦骏华搞事故处理10多年了，虽然每天还是出现场，但工作重心却大有变化。
以前处理事故最核心的是破案，那时没有太多的视频监控，秦骏华钻研痕迹学，通过碰撞痕迹推断肇事车型；后来有视频监控，但清晰度不够，他拿着眼药水，一坐就是10多个小时。而一旦破了案，交警立刻就能取得死者家属信任，沟通完全无障碍。所以那时的核心就是破案，案子破了，一切好办；破不了，你态度再好也白搭。

办案民警查看海量视频监控▲

现在随着警用科技飞速发展，破案率大幅提升。有车辆肇事逃逸，监控很快就能查清车牌，车上撞掉了倒后镜、车门上留下几条刮痕，这些细微的环节都能看清。因而，秦骏华的火眼金睛也难有用武之地，破案不是什么大问题了。可是，他却丝毫没有轻松的感觉，因为老百姓对警务服务的要求也在逐年提高。秦骏华感觉，现在处理事故的核心是要让事故双方能有一个满意的结果，而这点比单纯地破案更难。

一个事故处理民警新形势下的转型

也就是在这样的形势下，秦骏华被逼出了很多新的技能。虽然办案不必考虑人情，但和人沟通，却不得不因人而异。事故发生后，家属一来大队，你就要察言观色，迅速识别他们之间的关系和诉求，来的这些人，谁是主导人物，他们要发泄情绪，还是想多拿点赔偿。

一位绿化工人被撞身亡，死者妻子一来大队就哭瘫在地上，儿子语带威胁对交警说：我身体有病，你们要好好办案啊！女儿则在一旁默默抽泣。秦骏华立刻回答：咱们的目的是一样的，都是解决问题，但必须有一说一。你要是说你的疾病加重是因为我们办案引起的，我这里有执法记录仪开着，你是成年人，说话要负责任。

网络配图

严肃的话说完后，他又把死者女儿带到一边悄悄说，“现在你是家里的顶梁柱，这事你要站出来，一方面照顾好你妈，还要处理好事故赔偿，有什么不明白的随时问我。我的电话是24小时开机的！”

这么多事故，肇事司机和死者家属天南地北，性格各异。无论是哪一方，碰到这种事，情绪都不好。每天面对这么多情绪不好的人，你跟他们说话，怎样才能把他们从极端情绪中拉出来，安抚好，减少矛盾，有利于事情尽快解决，非常重要。秦骏华和很多交警一样，原来都是大大咧咧的粗汉子性格，自从处理交通事故，这些年来连说话都注意了很多。人在极度悲伤或极度恐惧的时候，你话怎么说，让他们更容易接受，这是门学问。

秦骏华和当事人做解释▲

时间久了，秦骏华摸索出很多规律。有些人性格高傲，和他说话不能太随意，必须客气些；有些人特别是肇事司机，撞到人已经吓得六神无主，看到穿制服的交警更好像自己就要被抓起来，进了交警大队，连步子都迈不开。这个时候，你得主动和他握手，端茶倒水，让他觉得你尊重他，情绪会缓和很多。当然，随后的交谈里涉及到法律底线，该说重话的时候也不能退让，不给对方以非分之想的空间。

有些人学历很高，甚至学过法律，逻辑性强，擅长辩论，交谈时一般要让他主导话题，让他充分论述自己的观点；另一方面又要打起精神，不然一不小心，会被带进对方的套路。此外，家属带着录音笔来找秦骏华交谈的也不在少数。肇事司机和死者家属在大队如果要碰到，那就更要做工作。双方见面之礼何等重要？前面说的第一个案例，据秦骏华分析，死者家属之所以一直态度强硬，除了父亲车祸去世伤心之外，与肇事司机的一些举止也有一定关系。▼

这起事故的肇事司机也是一位长者。他起初并没有意识到事情的严重，也并不知道自己将面对什么。和很多肇事司机战战兢兢来到交警大队的画面不同，他来到拱北交警大队可以说是“大步流星”，走进大队沙发一坐，双脚岔开，两手往沙发背一搭，整个人形成一个大字。这种他日常习惯的坐姿，自己不觉得怎么，但被死者家属看见，当时几个儿女气不打一处来。和秦骏华多次“过招”的死者儿子，态度很明确，我们几个兄弟姐妹个个都不缺钱，但这个人撞死了我父亲，我不能这么好放过吧？▼

那一边，随着事故调查的深入，肇事司机听说自己很可能要坐牢，态度来了个180度的反转。第二次来的时候，他走路的姿势变成了，双手垂搭在前，勾着背，低着头，走路非常紧张。和秦骏华聊天时，他懊悔不已，沮丧地反复说，一世英名尽毁啊！长者因为经济条件好，花甲之年，只是两鬓白了些许。但事故之后，第二次来交警大队时，秦骏华看见他的头发全白了。小说里才有的“一夜白发”变成了活生生的现实。

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从这件事以后，只要有肇事司机在大队碰到死者家属，秦骏华每次都是提前交待，见面该有什么表情，怎么说话，站姿、坐姿都很重要。见多识广的秦骏华也有看呆的时候。有一位小伙子骑着摩托车载着女友，女友坐在他怀里。车撞了，女友死了，小伙子负事故主要责任。这得赔多少钱？最后的结果很多交警都想不到，女友的父亲却拿出3万块给这位小伙子说，我女儿是你的人了，我们现在是一家人，这钱给你。

每一个事故都有一个故事10多年的工作让秦骏华从一个交通事故案件办理的专家型人才，转型成了群众工作能手。记得老师傅带秦骏华入门的时候告诉他，碰到死亡事故，我们干这工作是帮死者瞑目，让家属清明节扫墓时可以心安，没有遗憾。案子办得好，家属祭扫时多半都会说上一句，这事了了，各方面都处理好了，你放心吧。负责处理事故的交警干得怎样怎样。工作做得好不好，关乎到人家清明祭扫怎么说。这事，压力很大。

压力大倒在其次。秦骏华觉得，事故处理的再好，也不可避免总有遗憾，毕竟人已经不在了。在交警大队的痛哭流涕、恐惧伤神，如果能够避免，那才是最好。

这些年，在交警和各部门共同的努力下，珠海交通死亡事故呈逐年下降趋势，2019年是全省交通事故死亡人数最少的城市。这写在纸上，只是一个数字，但对交警而言却不是。当见过死者家属痛苦哭喊、瘫倒在地，见过肇事司机吓得嘴唇发抖、语无伦次，见过肇事司机一夜白头时，你会更深体会到，每一起事故带来的，是无尽的悲伤和巨大的恐惧。

也正因为此，小编读懂了很多交警面对司机的不理解甚至谩骂，可以选择忍受。雨天或半夜查酒驾，司机骂你们吃饱没事干，交警忍了，因为他见过有人醉驾撞死人，刚买的两套房赔得没有了；交警在事故多发路段整治超速，司机骂好好的路干嘛要限速，交警也忍了，因为他见过大学刚毕业的孩子，因为超速驾驶，人没了；交警查副驾驶和后排不系安全带，有人不理解要骂，交警也忍了，因为他见过，司机在高速公路撞车，司机没事，副驾驶乘客因为没系安全带被抛出车外，地上洒满……

其实交警不都是威猛严厉，他们的底色很感性。尤其事故处理岗位干久了，人会变得很容易感动，很愿意选择相信。也更懂得那句话，生活不易，珍爱生命，路上多一分平安，比什么都好。正是看多了悲剧，才懂得有时候选择严厉，反而是更好的爱护。

清明是寄托哀思的时候。身为交警，小编希望，我们面对逝者，有想念，有悲伤，没有遗憾。人不能拒绝死亡，但可以预防意外。在路上，做好每一步，阻断意外的到来，为自己，也为家人。

注：封面图与文章内容无关

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